La recuperación de cartera con IA de Pacunex trabaja tu cartera vencida todos los días: conversa por WhatsApp, registra cada promesa de pago y entrega solo los casos complejos a tu cobrador humano.
Confidencialidad por escrito · respetamos horarios y feriados.
Hoy contratar más cobradores no escala: cuestan, rotan y solo tocan el top 10% de tu cartera. El problema es de capacidad humana, no de voluntad. La recuperación de cartera con IA convierte tu lista vencida en conversaciones reales por WhatsApp todos los días, sin saturar a tu equipo.
Cada noche la IA lee tu cartera vencida y la ordena por monto, días de mora, comportamiento histórico y propensión a pago.
La IA contacta al cliente en horario hábil con tono apropiado al perfil — formal, cercano o conciliador.
Cada compromiso de pago se registra automáticamente en tu sistema con fecha, monto y conversación adjunta.
Cuando el caso requiere criterio (descuentos especiales, refinanciación compleja, escalamiento legal), pasa al cobrador con el historial completo.
La recuperación de cartera con IA es la práctica de delegar a un agente IA la gestión diaria de tu cartera vencida: priorización, contacto, negociación dentro de reglas, registro de promesas y reporte de resultados. Lo que hoy hace un equipo grande, lo opera un agente IA con supervisión humana.
No solo el top 10% — el agente trabaja la lista completa todos los días.
Formal con cliente corporativo, cercano con PYME, conciliador con cliente sensible.
Descuentos, plazos y planes de pago dentro de los límites que tu gerencia pre-aprueba.
Respeta horarios, feriados y normativa de protección de datos del país del cliente.
Cuántos casos se trabajaron, cuántas promesas se obtuvieron, cuánto ingresó esta semana.
Cada conversación queda registrada y consultable. Cumples con auditoría interna y externa.
La recuperación de cartera con IA se conecta a tu ERP sin migrar nada y opera por WhatsApp Business oficial.
Proyecciones honestas — Pacunex está en beta abierta.
Casos de 60-180 días que nadie volvió a contactar. La IA recupera la conversación.
Cliente acepta plan de N cuotas — la IA registra el plan en el ERP y lo monitorea.
Antes de que la factura venza, la IA envía un recordatorio amistoso y reduce ingreso a cartera vencida.
Sé una de las primeras 10 empresas LATAM que monten IA con Pacunex. Precios especiales para pioneros, equipo fundador en tu WhatsApp privado y tu primer agente construido contigo.
Acordamos los términos por escrito al firmar. Tus datos siempre quedan en tus sistemas y te los puedes llevar en formato estándar.
Como pionero accedes a condiciones comerciales preferenciales que no tendrán los clientes posteriores.
Acceso directo por canal privado de WhatsApp o Slack. Sin tickets, sin filas.
Construimos contigo el primer agente a la medida de tu ERP o WhatsApp.
Avanzamos por hitos: agente en sandbox, piloto con datos reales y KPI medido contra tu baseline. Lo revisamos juntos en cada paso.
Reunión trimestral con producto. Solicitudes de pioneros en cola prioritaria.
Si lo aceptas, construimos juntos un caso de estudio con cifras reales de tu operación. Te ayuda a presentar resultados internamente.
Una vez completo, lista de espera para el siguiente lote a precio público.
te responde un fundador en menos de 60 segundos
La IA negocia dentro de las reglas que tu gerencia pre-aprueba (descuentos máximos, plazos máximos, planes de pago aceptables). Fuera de ese rango, escala al humano.
El agente IA lo flagea inmediatamente y pasa el caso al humano. La quita o cancelación de deuda siempre queda fuera del alcance autónomo.
Sí. Respetamos horarios, feriados y la normativa local (SRI Ecuador, SAT México, SUNAT Perú, DIAN Colombia, ley 19.628 Chile, etc.). El detalle exacto se firma en el acuerdo de seguridad.
No. El agente IA consulta lo que necesita en cada turno por base de datos, API REST o MCP y no copia tu base. La sesión de chat y los logs operativos se guardan cifrados en nuestra infraestructura, separados por empresa.
Sí. Conectamos por base de datos, API REST o protocolo MCP. Tenemos sub-landings específicas para Microsip, Defontana, Aspel, Tango, Bind y Alegra en el cluster de agentes IA para ERP.
Aproximadamente dos semanas para piloto con cartera real y un mes para medir el recupero vs. tu baseline anterior. Los resultados varían según la calidad de tu cartera y la flexibilidad de tus reglas.
Hablamos por WhatsApp y revisamos juntos si tu cartera encaja para recuperación con IA.